蘭州電機股份有限公司社會責任報告
2021年02月09日
企業社會責任報告
（2021 年度）
編制：趙慶禮審核：鄭興東批準：高育忠
2021 年度企業社會責任報告
一、序言
蘭州電機股份有限公司(以下簡稱公司)作為一家富有社會責任感的企業，在自身不斷發展壯大的同時，時刻不忘企業所應承擔的社會責任，堅持依法經營、效率為先、開放包容、創新發展以及實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。優秀的企業離不開優秀人才的支撐，公司一直將培養人才、尊重人才放在企業發展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養環境。我們積極奉行“以人為本、唯才是用” 的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業發展的成果，真正形成了人才與企業共發展的良性機制。同時，我們積極倡導“客戶至上、言出必行、追求卓越、成果共享” 的價值觀，在企業快速發展過程中，充分營造環境良好、健康和諧的氛圍，為社會發展貢獻一份力量；通過各項扶貧工作，參與公共事業、承擔社會責任，強化對人的責任、對環境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心回饋社會，全力打造具有社會責任感的文明企業。
二、企業簡介
公司是西北地區的電機和發電設備制造重點骨干企業，前身是創建于 1958 年的蘭州電機廠。主要從事軍用特種電機、大中型電機、中小型發電機、伺服電機及新能源裝備的研發、設計、制造和服務。產品遍布全國 31 個省、市、自治區，并出口美國、日本、
南美、非洲、歐亞大陸等 20 多個國家和地區，覆蓋電力、礦山、
石化、冶金、建材、鐵路、交通、市政、水利、船舶、航天航空、
武器裝備等領域。公司于 1994 年獲得國家認定的“企業技術中心” 稱號，是國家級“高新技術企業”，公司還擁有省級“工程技術研究中心”“工業設計中心”“工程研究中心”“西北地區（甘肅） 電機設備動員中心”“風力發電成套工程技術中心”“風力發電和裝備制造工程研究中心”“軍民融合協同創新中心”。公司獲得“國家一級計量單位”稱號，擁有中國能效標識中心認定的“能源效率檢測實驗室”。企業還通過了 ISO9001 質量管理體系、GJB9001C 軍工質量管理體系、OHSAIS18001 職業健康安全管理體系、ISO14001 環境管理體系認證，以及武器裝備科研生產單位二級保密資格、武器裝備承制單位資格審查。
公司緊抓“出城入園”的歷史契機，新進和大修改造各類生產加工設備 1200 多臺套，設備數字化率達到 86%以上，先進的工藝設備、檢測儀器覆蓋研發設計、加工制造、過程檢驗、成品試驗等全過程。公司現有員工 1608 人，其中高級專業技術人員 44 名，中級
專業技術人員 216 名，享受國務院頒發的政府特殊津貼專家 6 名，
甘肅省領軍人才第一層次 1 人，高級技師 9 人，技師 48 人，具有較強的自主研發能力。
作為國內電機和發電設備的主要制造企業，公司在國內外具有廣泛的影響力和較強的競爭實力。企業成功開發了一系列具有自主知識產權的具有國際先進水平的新產品，如完成 Z160DS 沙漠鉆機電驅動系統、1200GT1 掛車電站、交流進給伺服主軸電機等國家重大科技攻關項目和 YF 系列三相異步風力發電機、YJS 緊湊型三相異步電動機、TZHW 新系列無刷同步發電機、9000kW 三相異步電動機、
13500kW 三相四極同步電動機等國家級重點新產品開發任務，2MW 前端調速式風力發電機組項目被列為國家 863 重大科研項目。公司
生產的產品先后榮獲國家科技進步獎 2 項、國家重點新產品 7 項、
省部科技進步獎 35 項、國家優質產品質量獎 3 項、部優獎 2 項、
省優獎 13 項。主要產品獲“中國名牌”“國家免檢產品”“中國機械工業名牌產品”“甘肅省名牌產品”“隴貨精品”等稱號,具有良好的品牌形象。
公司圍繞“綠色、智能、高效、輕量、專業、集成”技術發展方向，以電機及控制系統為核心，以創新的設計，先進的工藝為支
撐，積極開展高效節能電機、特種電機、車載驅動電機、智能制造
裝備電機等新領域的產品和技術研發設計，每年研發投入占公司銷售收入 3%以上，為公司實現由單純的電機產品制造商向電機系統解決方案集成供應商轉型提供技術支撐，持續推進關鍵加工工序、裝配工序智能化改造升級；持續推進“機器代人”項目落地。以市場及技術拓展為引導，通過加強對外合作，不斷提升公司電機產品的研發能力、制造能力，提升企業綜合競爭力。
三、產品服務
1.公司的產品售后服務體系健全，嚴格實施《客戶信用管理制度》及《涉外服務管理制度》；公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術、售后服務人員 24 小時待機制度，銷售和技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題；對客戶有技術服務的要求時，免費提供技術服務，并建立客戶投訴管理機制。
2.公司定期采用拜訪或調查問卷的形式對客戶進行滿意度調查，對客戶提出的要求和建議加強改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。
3.為了強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業形象等，公司建立了 ISO9001 質量管理體系，并通過認證，目前質量管理體系有效運行已有近十年時間。
四、對供應鏈伙伴的責任
1.維護企業產權人合法權益，平等對待所有產權人。
2.兌現債權人承諾，安排相應的債權人利益保障措施。
3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產品的質
量負責，按照生產需要及時提出采購計劃，應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料堅決要求退貨或者更換產品。
4.保障供應商、分包商與客戶經銷商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。
五、承擔誠信責任
1.守法誠信
遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營，誠實守信。在經營中，模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業信用，反對不正當競爭；切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平，努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產安全，努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境，保障職工職業健康，遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，無重大違法、違規的負面信息。
反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿意，對內開展黨風廉政建設活動，杜絕商業活動中的腐敗行為。
2.誠信經營與服務。
樹立誠信經營的理念、保障誠信經營的制度。公司從道德范疇
提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信，包括合同履行的統計、顧客回訪等。
開展扶貧工作
公司認真履行國有企業社會責任， 2012 年至 2020 年，公司積極響應省委、省政府脫貧攻堅工作部署，先后對口幫扶岷縣寺溝鎮、維新鎮五個貧困村，共選派八名幫扶干部駐村幫扶，八年來，公司累計投入幫扶資金 400 余萬元，圍繞“兩不愁 三保障”及安全飲水、基礎設施建設、產業發展、消費扶貧、人居環境改善等，為幫扶村村民做好事、辦實事，在脫貧攻堅工作中彰顯了蘭電力量?？囫げ辉?，新程已啟。2020 年 11 月 21 日，甘肅省政府批準岷縣等最
后 8 個貧困縣脫貧摘帽。打贏脫貧攻堅戰后，公司將與幫扶村廣大村民接續奮斗，推動鄉村全面振興，促進社會經濟的發展和農民群眾生活改善。
六、成立工會
公司為推進工會建設、提升員工福利、豐富員工業余生活，早在 1958 年 10 月 1 日成立了蘭州電機第一屆工會委員會并存續至今；經過多年的不斷完善，合理設置了組織結構、會員條件與義務和福利；至目前公司所有員工自愿加入了工會；這對于建立穩定和諧的勞動關系，維護職工合法權益至關重要，同時也推動了公司的企業文化建設。
七、擔負環保、職業健康安全責任
1.環境管理方面
公司通過 ISO14001 環境管理體系認證和嚴格遵守環境保護相關法律法規要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進行三廢監測。
按照法律法規要求進行了環境影響評價。
從建廠至今無環保違規負面信息。
2.職業健康安全方面
公司通過OHSAIS18001 職業健康安全管理體系認證和嚴格遵守職業健康安全相關法律法規要求，進行了職業健康危害申報。
公司通過了國家安全生產標準化二級企業的審定，并取得了安全生產標準化二級企業的證書。
本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施，員工安全意識進一步得到了加強。
對普通崗位和存在職業病危害的崗位進行了職業病體檢， 員工所有體檢項目均未發現異常。
從建廠至今無職業健康安全違規負面信息。
各特種設備全部通過年檢。
3.2020 年安全生產和環保資金投入情況。
2020 年總共投入安全生產和環保資金共計約 327 萬多元來進行持續改進和管理方案，如為各車間安裝了多臺除塵罩，起到了很好的通風及除塵作用，杜絕粉塵對員工造成的危害。對半成品試驗車間全部安裝隔離網，確保員工安全。建設污水處理站，確保生產廢水達標排放。全廠開展 6S 管理。
開展職業健康安全管理活動。
為了進一步強化公司廣大員工對安全生產工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發生，確保公司科學發展、安全發展；公司在 2020 年 12 月 30 日對所有車間和部
門人員開展了消防滅火演練活動，公司安全工程師向員工講解了滅
火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現了“預防為主，防消結合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。
八、展望 2021 年
1．完善科技創新體系建設。堅持從構建自主知識產權體系和強化企業自身技術創新能力出發，采取自主創新、集成創新、引進消化吸收再創新、產學研合作攻關等方式，著力研發具有行業領先的現代化先進技術和國家科技攻關計劃項目，提升科技計劃項目的開發層面，使公司的資源優勢、產業基礎優勢轉變為現實技術經濟優勢，使技術創新工作為公司持續健康發展提供強大的技術支撐。
2.關愛員工全面健康發展。堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習積極性和業務素質；拓寬企業民主管理，保障員工合法權益；加強幫扶解困工作, 為弱勢群體提供切實幫助。
3.節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝，完善節能組織管理，著力建設資源節約型和環境友好型企業。
4.始終堅持環境、職業健康安全方針：節能環保、健康安全。遵規守紀，預防為先。全員參與，持續改進。
5.關愛員工身體健康，堅持在 2021 年度對全體員工進行體檢和存在職業病崗位的員工進行職業病體檢。
6.回饋社會實現地企共贏。持續推進企業發展，為社會創造更
多就業機會；加大對社會公益事業的支持力度，鼓勵愛心幫扶行為； 著重關注當地社會、文化、教育、衛生、安全的發展，關心當地弱勢群體，切實促進社會和諧。
蘭州電機股份有限公司
2021 年 1 月 4 日
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